改进阶段的目标是形成针对根本原因的最佳解决方案，并且验证这些方案是有效的。
（1）产生解决方案。需要应用专业知识和对流程的认知与经验、一些方法和原则、精准改进工具等，比如 DOE（试验设计）。
（2）评价解决方案。一般从改进方案的效果、可行性、成本投入、周期等方面，评价改进方案的优势与劣势，从项目综合优势角度，选择一个最佳的方案加以验证实施。
（3）完成改进方案的风险评估。一个好的改进方案，是不能够以给顾客或企业带来较高的风险为代价的。评价改进方案的风险，并且对高风险项加以有效审控制，是改进阶段项目团队必须完成的一项工作。其中最常用的工具的FMEA方法。
（4）改进方案有效性的验证。任何改进方案均需要验证其有效性，才能最终被确认为团队将采取的方案。而其有效性必须需要通过量化结果加以证明。这些量化结果包括：通过对样本的测量和统计分析得到改进方案实施效果的数据以及作出推断的置信程度；改进后缺陷率降低的情况或者改进后过程能力的评估数据等。
（5）改进方案的实施。在实施时要考虑如何实施以及由谁实施、实施进度、全面推广还是局部实验、纠正措施等问题，以使方案能够有效实施，并产生好的结果。
